Halo semuanya, kembali lagi di sahretech. Baiklah pada kesempatan kali ini
kita akan belajar bagaimana cara membuat jawaban otomatis atau auto reply di
aplikasi whatsapp. Penasaran?, ayo ikuti pembahasannya berikut ini.
Saat ini customer service, atau bagian pelayanan publik diharuskan cepat dalam
memberikan jawaban kepada pelanggan. Pelanggan ingin jawaban mereka sesegera
mungkin dijawab, karena menunggu adalah hal yang membosankan dan dapat
memberikan dampak negatif terhadap lembaga atau perusahaan itu sendiri.
Whatsapp saat ini tidak hanya digunakan sebagai aplikasi pesan instan pribadi,
tapi hampir semua pelayanan publik atau customer service menggunakan layanan
ini untuk mengirim dan menjawab pesan dari dan kepada konsumen. Tapi
sayangnya, menjawab pertanyaan konsumen tidaklah mudah, apalagi jika dalam
satu hari ada lebih dari puluhan orang bertanya.
|
📰 1. Bagaimana cara google mengenal dan mengerti para penggunanya?
read more
|
|
📰 2. Cara Membuat Widget Pencarian Trending dengan Google Trends di
Blogger
read more
|
|
📰 3. Cara Mudah Membaca Google Trends Untuk Riset Internet Marketing
read more
|
Nah saat ini ada aplikasi yang bisa membantu kalian untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan tersebut secara otomatis. Aplikasi tersebut bernama
WhatsAuto. Aplikasi ini akan terhubung ke whatsapp pribadi atau whatsapp
bisnis kalian. Setiap ada yang bertanya, maka whatsapp otomatis akan menjawab
pertanyaan tersebut sesuai dengan pertanyaan dan jawaban yang telah diset
sebelumnya.
Aplikasi ini sangat cocok diterapkan pada bagian pelayanan publik atau
customer service, semisal informasi pendaftaran sekolah atau event, informasi
tentang pelayanan rumah sakit, reservasi hotel atau delivery makanan dan
hal-hal lainnya.
|
| Whatsauto |
Cara Membuat Jawaban Otomatis di Whatsapp
2. Buka aplikasi whatsauto, lalu pada tab rumah atau home, hidupkan jawab
otomatis, lalu berikan akses ke whatsauto
|
|
Memberikan izin akses notifikasi
|
3. Lalu kembali lagi ke tab rumah atau home, di bagian teks balasan otomatis
tekan icon pensil, lalu pada bagian pilihan balasan,
centang pilihan kustom balas lalu tekan tanda ✓ yang ada di
bagian pojok atas, seperti gambar di bawah ini.
|
|
Menghidupkan teks balasan otomatis
|
4. Kemudian masuk ke tab menu, lalu pilih balasan ubah sesuaikan.
|
|
Membuat jawaban auto respon
|
5. Pertama hidupkan terlebih dahulu balasan dengan menekan tombol switch yang
ada di sebelah kanan atas.
6. Lalu klik tombol + yang ada di bagian pojok kanan bawah untuk membuat
respon baru.
|
|
Membuat jawaban auto respon
|
7. Untuk membuat pesan otomatis, pertama masukan keyword, keyword ini
adalah pesan yang dikirim dari whatsapp user lain. Lalu
isi balasan sesuai yang kalian inginkan. Lalu pada bagian
pilihan yang cocok pilih mengandung dan tekan tanda ✓ untuk menyimpan. Dan untuk contoh setupnya bisa kalian lihat pada gambar di
bawah ini.
|
|
Membuat pesan auto respon
|
8. Sampai tahap ini, kalian sudah berhasil membuat balasan otomatis dengan
whatsapp. Aplikasi whatsauto juga sudah secara otomatis menyambungkan ke
whatsapp kalian. Sekarang kalian bisa coba dengan mengirimkan pesan dari nomor
whatsapp lain ke nomor whatsapp kalian. Maka hasilnya akan terlihat seperti
gambar di bawah ini.
|
| Jawaban otomatis |
Bagaimana?, cukup mudah bukan. Itu adalah sedikit langkah-langkah sederhana
bagaimana cara membuat whatsapp auto respon tanpa pengetahuan komputer yang
mendalam. Selebihnya kalian bisa melakukan ekplorasi lebih dalam bagaimana
menambahkan tag, metode inputan, bagaimana jika kata kunci yang dimasukan
tidak tepat, bahkan kalian bisa menghubungkan whatsapp dengan google
spreadsheet untuk membuat jawaban otomatis.
Sekian tips dan trick cara mudah membuat jawaban otomatis di aplikasi
whatsapp. Semoga tulisan ini bermanfaat. Jika ada yang ingin ditanyakan,
silahkan tinggalkan pesan kalian di kolom komentar di bawah postingan ini.
Sampai jumpa di tutorial dan tips komputer menarik lainnya di sahretech.
Ka saya kurang faham mengaktifkan jawaban server dan penggunaan pada menu URL...mohon penjelsannya
ReplyDelete